Gutes Benehmen leicht gemacht
 | 2BK (April 2008) | ||
| 1BK uns 2AS (November 2011) |
Am 18. April 2008 hatten die Schülerinnen und Schüler der 2BK (2007/08) die Ehre, DEN Mann, der in Österreich für gutes Benehmen und Business Etikette steht, begrüßen zu dürfen: Herrn Prof. Dkfm. Thomas Schäfer-Elmayer war Gast in der VBS-HAKIII Schönborngasse.
Als kleine Kostprobe bekamen wir einen Ausschnitt aus seinem Lebenslauf (20 Jahre leitende Positionen in Unternehmen - diese Erfahrung merkt man ihm an!) präsentiert. Anschließend ging es an die Arbeit.
Auf einem Flipchart sammelten wir alle wichtigen Schlagwörter zum Thema "Gutes Benehmen". Dabei wurde deutlich, dass Rücksichtnahme, Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit, Disziplin, Freundlichkeit und Engagement das A und O in der Welt der Manieren sind. Die scheinbar einfache Formel 4M (= Menschen Muss Man Mögen) ist der Schlüssel für ein gedeihliches Miteinander. Natürlich durfte eine kurze Einführung zum Thema "Wie benehme ich mich bei Tisch?" nicht fehlen.
Nach gut einer Stunde professioneller und kompetenter Beratung in Sachen Benehmen erzählte uns Prof. Elmayer noch einige Begebenheiten aus seinem Leben. Besonders gut gefiel uns folgende Geschichte:
Ein junger Mann war zu einem Abendessen in guter Gesellschaft eingeladen. An diesem Abend traf er seinen Lieblingsautor, der ebenfalls Gast war. Ihm zu Ehren wollte er einen Trinkspruch aussprechen. Jedoch wusste der junge Mann nicht, dass ein derartiger Trinkspruch dem Gastgeber vorbehalten ist - und zwar nach dem Essen und nicht davor! Der junge Mann suchte verzweifelt nach einem Glas mit Inhalt, und siehe da, er fand auch etwas: eine Fingerschale! Der junge Mann hob das Glas und brachte seinen Trinkspruch auf seinen Lieblingsautor aus. Die anderen Gäste reagierten teils peinlich berührt oder amüsierten sich prächtig über so viel Unkenntnis der Etikette. Der Gastgeber jedoch hob ebenfalls seine Fingerschale und brachte einen Spruch auf das Wohl der Gäste aus.
Dies sollte uns nochmals zeigen, dass gutes Benehmen nichts mit starren Floskeln, sondern stets mit wertschätzendem Miteinander zu tun hat.
© Melanie Kremnitzer (2BK, 2007/08)
Herr Prof. Thomas Schäfer-Elmayer stattete am 4. und 7. November 2011 der VBS-HAKIII Schönborngasse einen Besuch ab, um die Schüler/innen der 1BK und 2AS (2011/12) mit den Grundregeln des Business Behaviour vertraut zu machen. Gutes Benehmen bringt Erfolg im Beruf und im Privatleben. Die Schüler/innen waren durch Workshops sehr gut auf diesen Besuch vorbereitet, und deshalb hatte Herr Prof. Schäfer-Elmayer viel Spaß und Freude mit den jungen Menschen, da sie schon einiges auf diesem Gebiet beherrschten.
In dem zweistündigen Seminar zum Thema "Business-Etikette" wurden den Klassen Basisinformationen zu den Bereichen Gruß, Vorstellung, Anrede und Tischsitten vermittelt.
Was gehört zum richtig guten Benehmen? Eine einfache Frage, auf die es viele Antworten gibt: Wertschätzung, Ausstrahlung, Disziplin, Diskretion, Freundlichkeit, Kleidung, Körpersprache, Manieren, gute Laune, Taktgefühl, Blickkontakt, Kommunikation usw. Systematisch erarbeiteten wir gemeinsam das weite Feld des guten Benehmens.
Wichtig ist auch eine hohe soziale Kompetenz. Ein Teil der sozialen Kompetenz beinhaltet die Menschenkenntnis. "Wie bekomme ich am meisten Menschenkenntnis?" Auch dieses Thema wurde mit Prof. Schäfer-Elmayer erarbeitet. In erster Linie gehört dazu der Wille, sich anderen Menschen gegenüber zu öffnen und sie kennenlernen zu wollen.
Nicht allen liegt das. Manche vertreten sogar den Standpunkt: "Je besser ich die Menschen kenne, desto mehr liebe ich die Tiere." Diese Sichtweise vertreten vor allem jene, die schon einmal tief enttäuscht wurden. Nach Prof. Schäfer-Elmayer gehört immer wieder eine Portion "Eigenmotivation" dazu, nicht aufzugeben, Menschen zu mögen. Sein Motto sind "die 4 M": Menschen muss man mögen!
Menschen mag man, wenn man versucht, ihre positiven Seiten zu sehen. Diese positiven Seiten entdeckt man am ehesten, wenn man seine Mitmenschen bewusst beobachtet und aktiv Kontakt sucht. Zur aktiven Kontaktaufnahme sind sicherlich Selbstbewusstsein und eine gute Fragetechnik von Vorteil.
© Mag. Gabriele Reithofer, OStR Mag. Anni Steiner
