Qualitätsmanagement

in der VBS-HAKIII Schönborngasse

 

Im Herbst 1998 informierte uns Frau Dir. Dr. Battenfeld, dass alle Schulen ab 2002 verpflichtend ein Quality Management System einzuführen müssten. Ziel ist es, Qualität im Schulbetrieb zu definieren und durch verschiedene Strategien zu erhöhen. Da die Übernahme von Modellen aus der Wirtschaft für die Schulen nicht ohne weiteres möglich ist, übernahm die VBS-HAKIII Schönborngasse eine Vorreiterrolle auf diesem Gebiet.

Unser Ziel war und ist es, ein maßgeschneidertes Modell zu entwickeln, das auch für andere Schulen wegweisend sein kann. Durch ein besonderes japanisches Managementkonzept, Kaizen, und einen externen Coach, Herrn Ing. Blaschke (Manager bei Opel Austria), der uns am Anfang mit der Materie vertraut machte, war von Beginn an höchste Professionalität sichergestellt.

Unser KVP (Kontinuierlicher VerbesserungsProzess) hatte das Ziel, das Leben und Arbeiten von Schüler/innen, Lehrer/innen und sonstigem Personal im Haus angenehmer und effizienter zu gestalten.

Nach der Einschulung im Herbst 1998 hat die Steuergruppe, die aus ca. 15 Lehrern bestand, die sich freiwillig gemeldet hatten, eine Ist-Analyse unserer Schule durchgeführt. Wir haben sehr viele Stärken, aber auch viele Verbesserungsmöglichkeiten (ein schöneres Wort für Schwächen) gefunden. Daraus wurden konkrete KVP-Projekte abgeleitet und deren Dringlichkeit und Wichtigkeit bewertet.

Jedes Jahr wurden neue KVP-Projekte - meist in Kleingruppen - ausgearbeitet. Die Steuergruppe traf sich mehrere Jahre lang regelmäßig, um die Ergebnisse der Kleingruppen kennen zu lernen und zu diskutieren. Jeder Lehrer/jede Lehrerin der Schule war jederzeit eingeladen, sich einer Arbeitsgruppe anzuschließen bzw. auch in der Steuergruppe mitzuarbeiten. Erfreulicherweise haben auch viele junge Kolleg/innen, die erst nach 1998 zu uns gestoßen sind, diese Einladung gerne angenommen.

Hier solllen nun einige Projekte genannt werden, die im Rahmen des KVP erarbeitet wurden:

Neue Entwicklungen der Wiener HAK

Integration von Junglehrern

Integration der SchülerInnen der ersten Klassen und Jahrgänge
Meet and Greet in der HAK Plus

Schulpartnerschaften mit Hauptschulen, KMS etc.

Special Days für HAK, HAS und AUL
Teambildung (Outdoor-Tage, Orientierungstage, Kompetenztraining)
Berufswettbewerb
Verbesserung des Informationsflusses
Jobbörse. Wir bemühen uns natürlich, unsere Schülerinnen und Schülern sowohl bei der Suche nach einem Praktikums-Platz als auch nach einem Arbeitsplatz nach Abschluss der Schule zu unterstützen. Das tun natürlich auch andere Schulen. Die PTS Enns hat eine toll Website eingerichtet für Schülerinnen und Schüler, die auf der Suche nach einer Lehrstelle sind.
Absolventenverein

15 Goldene Regeln (Schulordnung)

Business Etikette
Wandschmuck auf den Gängen (Collagen über diverse Projekte)
Vienna Business Café
Vienna Business Garden (Eröffnung im September 2008)
Klassenlehrer-Teams
Lehrerschautafel
Schulleitbild
Studien-Club
Lernerfolgsstrategien
Coaching für ALLE Klassen (seit dem Schuljahr 2007/08)
Begabtenförderung:
 HAK Plus (seit dem Schuljahr 2005/06)
 Konversationskurse mit native speakers
 Internationale Sprachzertifikate (FCE, BEC und ÖSD, Zertifikatsprüfungen für Französisch, Italienisch und Spanisch)
 ECDL Zertifikat
 Webdesign
 Autorisiertes Microsoft Testcenter
Englisch als Arbeitssprache im Ausbildungsschwerpunkt Marketing
Einrichtung einer PR-Gruppe
Netzwerk Gesundheitsfördernde Schulen
Teilnahme an einem Leonardo-Projekt (Deutsch und Englisch) zum Thema Qualitätsmanagement an berufsbildenden Schulen
ENIS Zertifikat (Deutsch und Englisch)
Evaluierung im 1. Jg. AUL
Einsatz von Whiteboards
Amtssignatur und Bürgerkarte
START-Stipendium

 

Alle Lehrer in der VBS-HAKIII Schönborngasse waren daran interessiert, dass unser KVP erfolgreich war. Aber Bemühungen allein reichen oft nicht aus.
Wir hatten das Glück, dass ein Kollege, Prof. Peter Krauskopf, unsere Arbeit auf diesem Gebiet im Rahmen seiner Dissertation über Qualtitätsmanagement an kaufmännischen berufsbildenden Schulen. Evaluation des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses an der Vienna Business School Schönborngasse wissenschaftlich begleitet hat. Im Spätherbst 2002 hat er sein Doktoratsstudium erfolgreich abgeschlossen, und im März 2003 konnten wir ihm bei der Promotion noch einmal in aller Form dazu gratulieren.

© Dr. Susanne Pratscher 

 

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